שמירה על פרטיות המידע שלכם חשובה לנו, ואנו מתחייבים לנהוג בשקיפות ובאחריות בכל הקשור למידע שאתם משתפים איתנו.

איזה מידע אנחנו אוספים?

• פרטים שאתם מוסרים לנו בעת שימוש במערכת: שם, טלפון, כתובת אימייל, פרטי רכב.

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני שימוש במערכת, קובצי Cookies.

• פניות ושיחות מול נציגי השירות שלנו.

למה אנחנו משתמשים במידע?

• כדי לאפשר לכם לנהל תורים, פניות ושירותים דרך המערכת.

• כדי לשפר את חוויית המשתמש ולפתח את השירות.

• כדי לשלוח עדכונים, תזכורות ותכנים שיווקיים – אך רק אם הסכמתם לכך.

• כדי לעמוד בדרישות החוק ולשמור על אבטחת המערכת.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתפים מידע רק כאשר זה נחוץ להפעלת השירות – למשל עם:

• ספקי טכנולוגיה ותשתיות (אירוח, אבטחת מידע).

• מרכזי שירות שעמם יצרתם קשר דרך המערכת.

• רשויות מוסמכות – רק אם הדבר נדרש על פי חוק.

איך אנחנו מגנים על המידע?

• נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי למנוע גישה או שימוש לא מורשים.

• שומרים את המידע רק כל עוד הוא נחוץ למתן השירות או כנדרש לפי חוק.

הזכויות שלכם

• לכל משתמש יש זכות:

• לבקש לעיין במידע שנשמר עליו.

• לדרוש תיקון או מחיקה של מידע שגוי.

• להסיר עצמו מרשימות דיוור בכל עת.

עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. בכל שינוי מהותי נפרסם הודעה באתר.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות – ניתן לפנות אלינו:
📧 support@automati.co.il
📞 052-6838865